Privatlivspolitik

1. Introduktion

Hos ChefMe ApS (CVR: 44305617) tager vi beskyttelsen af dine personlige oplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores platform.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af oplysninger:

• Kontaktoplysninger (navn, email, telefonnummer)
• Betalingsoplysninger (behandles sikkert via Stripe)
• Booking-information (dato, antal gæster, ønsker)
• Kommunikation mellem dig og kokken
• Tekniske data (IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger)

3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til at:

• Facilitere bookinger mellem dig og kokke
• Behandle betalinger sikkert
• Kommunikere med dig om din booking
• Forbedre vores service
• Overholde juridiske forpligtelser

4. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med:

• Kokke du booker (navn, kontaktoplysninger, booking-detaljer)
• Betalingsudbydere (Stripe) til sikker betalingshåndtering
• Myndigheder, når det er påkrævet ved lov

Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger til tredjeparter.

5. Sikkerhed

Vi bruger branchestandarder for at beskytte dine oplysninger:

• SSL/TLS-kryptering på alle sider
• Sikker betalingshåndtering via Stripe (PCI-DSS-kompatibel)
• Adgangskontrol og overvågning
• Regelmæssige sikkerhedsopdateringer

6. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til at:

• Få adgang til dine personlige oplysninger
• Rette forkerte oplysninger
• Slette dine oplysninger ("retten til at blive glemt")
• Begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Modtage dine oplysninger i et portabelt format
• Gøre indsigelse mod behandling

Kontakt os på support@chefme.dk for at udøve dine rettigheder.

7. Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores platform. Se vores sikkerhedsside for mere information om cookies.

8. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for at levere vores tjenester og overholde juridiske forpligtelser. Booking-historik gemmes i op til 5 år af hensyn til regnskabsmæssige formål.

9. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via email eller på platformen.

10. Kontakt

Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik? Kontakt os: